1. Responsable y contacto
Pankrion Vault es una aplicación de memoria personal. Para consultas sobre privacidad, datos o ejercicio de derechos, escribe a pankrionvault@yahoo.com.
2. Información que tratas con Pankrion
Puedes introducir textos, notas, grabaciones de audio, imágenes, fotografías, documentos PDF, recordatorios y alarmas. La aplicación también puede generar información estructurada —por ejemplo, hechos, eventos, acciones, relaciones o resúmenes— a partir de tus capturas. La fuente original se conserva separada de la interpretación para que puedas revisarla.
3. Cuenta e identificadores técnicos
El acceso utiliza Firebase Authentication mediante Google o correo electrónico, según la opción elegida. Se tratan el identificador técnico de la cuenta y, cuando corresponda, el correo y la información básica facilitada por el proveedor de acceso. Pankrion no almacena tu contraseña de Google ni los datos completos de tus credenciales en su base de datos local.
4. Almacenamiento local y separación de bóvedas
Las capturas se guardan primero en el almacenamiento privado de la aplicación: datos estructurados en SQLite y archivos multimedia en directorios privados. Cada cuenta dispone de una bóveda local separada. Cambiar de cuenta no mezcla ni traslada recuerdos entre bóvedas.
5. Pankrion Free y Pankrion Pro
La experiencia Free mantiene su memoria principalmente en el dispositivo y no habilita la sincronización premium. Cuando una cuenta dispone de Pankrion Pro, puede usar sincronización en la nube, recuperación y uso multidispositivo. Estas funciones requieren transmitir al servicio de Pankrion los datos necesarios para mantener la copia sincronizada.
6. Firebase y servicios técnicos
Pankrion utiliza servicios de Google Firebase necesarios para autenticación, sincronización mediante Firestore, ejecución protegida de operaciones mediante Cloud Functions, protección frente a abuso mediante App Check y entrega técnica de notificaciones cuando corresponde. Estos proveedores pueden tratar identificadores de cuenta, dispositivo, red y diagnóstico necesarios para prestar y proteger el servicio.
7. Procesamiento mediante IA
Cuando solicitas una interpretación o función de IA, Pankrion envía mediante su backend protegido únicamente el contenido y contexto necesarios para esa operación al proveedor de IA configurado. No se envía automáticamente toda tu bóveda. Las respuestas pueden ser incompletas o incorrectas; revisa siempre la información importante. Pankrion solicita que las operaciones compatibles no se almacenen para entrenamiento o reutilización mediante la configuración disponible del proveedor, sin afirmar por ello ausencia absoluta de registros técnicos u operativos.
8. Audio, imágenes y documentos
Los originales permanecen en el almacenamiento privado local salvo las copias sincronizadas que decidas mantener mediante Pro. Para transcribir, interpretar o recuperar contenido multimedia puede enviarse la captura necesaria a los servicios protegidos descritos anteriormente. Pankrion no publica tus capturas ni las convierte en contenido social.
9. Notificaciones, recordatorios y alarmas
La aplicación solicita permisos del sistema para notificaciones y, cuando activas Alarmas Pankrion Pro, para programación precisa y reproducción del aviso. Los recordatorios locales se programan en el dispositivo. El contenido privado completo de una memoria no se incluye en notificaciones remotas; se utilizan mensajes funcionales y los identificadores mínimos necesarios.
10. Compras y suscripciones
Google Play procesa pagos, renovaciones y métodos de pago. Pankrion recibe y verifica identificadores y estados de compra necesarios para reconocer tu acceso Pro y prevenir fraude. Pankrion no recibe ni almacena los datos completos de tu tarjeta.
11. Finalidades
La información se utiliza para guardar y recuperar tus recuerdos, responder a tus consultas, procesar capturas, entregar recordatorios, sincronizar y recuperar datos cuando Pro está activo, mantener tu cuenta y suscripción, prestar soporte y proteger el servicio. No se vende información personal ni se utiliza para publicidad de terceros.
12. Conservación y eliminación
Los datos de cuenta y nube se conservan mientras mantengas la cuenta o hasta que solicites su eliminación. Desde la aplicación puedes eliminar la cuenta y sus datos asociados. También puedes iniciar una solicitud desde la página pública de eliminación. La eliminación remota no puede borrar automáticamente archivos que solo existan en un dispositivo sin conexión; esos datos se eliminan desde la app, borrando sus datos locales o desinstalándola.
Podrán conservarse únicamente registros mínimos cuando sean necesarios para seguridad, prevención de fraude, cumplimiento legal o integridad de compras. Los datos gestionados directamente por Google Play están sujetos a sus propias obligaciones y ciclos de conservación. Las copias técnicas, si existen, desaparecen conforme a su ciclo operativo.
13. Exportación y control
Puedes consultar y eliminar recuerdos, exportar manualmente una copia local y gestionar la suscripción desde los canales de Google Play. Una exportación contiene información personal fuera de la protección de Pankrion; guárdala de forma segura.
14. Seguridad y transferencias
Se aplican controles de acceso por cuenta, almacenamiento privado de la aplicación, comunicaciones cifradas en tránsito y límites de acceso en backend. Ningún sistema es absolutamente seguro. Algunos proveedores pueden procesar información fuera de tu país con las garantías contractuales y legales aplicables a sus servicios.
15. Derechos y cambios
Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación, limitación u oposición cuando resulte aplicable escribiendo al contacto indicado. Podremos pedir una verificación razonable para proteger tu cuenta. Si esta política cambia de forma relevante, se actualizará la fecha de revisión y se informará por un medio adecuado.